2012年，镇海区环保局通过各种渠道共受理环境方面的有效信访投诉492件，比2011年上升8%。其中大气污染272件，占55%；水污染84件，占17%，噪声污染57件，占12%；其他如建设项目、三产污染、辐射污染、化学品污染等方面投诉79件，占16%。所有信访投诉件均得到答复，办理未出现逾期现象。

2012年环境信访投诉集中高发于8-12月，占总投诉量的57%，其中大气污染占全年大气类投诉的62.5%。空气异味继续成为当地居民投诉热点。来源：镇海环保